Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- cc3:grundmodul:auftragseingabe [2026/08/24 11:18] – jenny
+++ cc3:grundmodul:auftragseingabe [2026/08/24 12:07] (aktuell) – jenny
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-====== Auftrag anlegen ======
+====== Auftragseingabe ======
-In der Auftragseingabe stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um einen neuen Auftrag oder Vorgang für den Kunden anzulegen.
+**Auftragseingabe**
-Auch hier steht das **weiße Blatt mit dem kleinen Sternchen** für die Neueingabe.
+Die Auftragseingabe ist in mehrere Reiter unterteilt. Je nach Auftrag können dort die benötigten Daten erfasst oder aus bereits vorhandenen Aufträgen übernommen werden.
-Folgende Vorgänge können über die Auftragseingabe angelegt werden:
+**Refraktion**
-* Refraktion
+Die Auftragseingabe beginnt mit dem Bereich Refraktion. Hier können das Refraktionsdatum und die Refraktionsart, zum Beispiel Ferne, Nähe oder Office, hinterlegt werden.
-* Sehtest
-* Brillenauftrag
-* Brillenauftrag zwei Brillen
-* Serviceauftrag mit Auftragsdaten
-* Serviceauftrag ohne Auftragsdaten
-* Fassungsverleih
-* Fassungsreservierung
-**Refraktion und Sehtest**
+Zusätzlich können der Refraktionist, der Arzt oder Mitarbeiter sowie die verwendete Messmethode angegeben werden.
-Vor der eigentlichen Auftragserfassung kann bei Bedarf zunächst eine Refraktion oder ein Sehtest angelegt werden. Die erfassten Werte stehen anschließend beim Kunden zur Verfügung.
+Die benötigten Refraktionswerte werden direkt im Auftrag eingetragen. Darüber hinaus können bis zu zwei weitere Refraktionen hinterlegt werden, beispielsweise eine Arztrefraktion oder eine zusätzliche vorhandene Refraktion.
-**Brillenauftrag**
+Bereits im Refraktionsprotokoll angelegte Werte können ausgewählt und in den Auftrag übernommen werden.
-Über den Brillenauftrag wird ein neuer Auftrag für eine Brille angelegt.
+Sind frühere Aufträge des Kunden vorhanden, können die dort hinterlegten Werte über die Funktion **„Alte Werte übernehmen“** in den neuen Auftrag übernommen werden, ohne den gesamten Auftrag kopieren zu müssen.
-Mit **„Brillenauftrag zwei Brillen“** kann direkt ein Doppelauftrag erfasst werden. Dies bietet sich beispielsweise an, wenn für einen Kunden gleichzeitig eine Fern- und eine Nahbrille angelegt werden sollen.
+Je nach vorhandener Geräteanbindung können Refraktionswerte auch von externen Geräten übernommen oder an externe Geräte übertragen werden.
-**Serviceauftrag**
+In diesem Bereich besteht außerdem die Möglichkeit, einen Kostenvoranschlag anzulegen.
-Serviceaufträge können je nach Anwendungsfall mit oder ohne zusätzliche Auftragsdaten angelegt werden.
+{{:cc3:grundmodul:refra.png?400|}}
-**Fassungsverleih und Fassungsreservierung**
+**Rezeptdaten**
-Über die Auftragseingabe können ebenfalls ein Fassungsverleih oder eine Fassungsreservierung für den Kunden erfasst werden.
+Rezeptdaten können im Auftrag hinterlegt werden, wenn diese beispielsweise für eine mögliche Erstattung durch die Krankenkasse benötigt werden.
-**Auftrag kopieren**
+{{:cc3:grundmodul:rezept.png?400|}}
-Ein bereits vorhandener Auftrag kann als Grundlage für einen neuen Auftrag verwendet werden.
+**Gläser**
-Hierfür steht das Symbol mit den **zwei Blättern und dem Sternchen** zur Verfügung. Nach Auswahl der Funktion wird der gewünschte vorhandene Auftrag markiert und als Vorlage für den neuen Auftrag übernommen.
+Im Bereich Gläser werden die Daten der ausgewählten Brillengläser hinterlegt.
-**Auftrag ändern**
+Hierzu gehören unter anderem der Glashersteller, die Brillenart und der Berater.
-Ein vorhandener Auftrag kann über das Symbol **Blatt mit Stift** zur Bearbeitung geöffnet und anschließend geändert werden.
+Die Glaspreise werden grundsätzlich aus den hinterlegten Glaspreislisten übernommen. Die Preise können bei Bedarf im Auftrag angepasst werden.
-{{:cc3:grundmodul:button.png?400|}}
+Zusätzlich können eigene Bezeichnungen, Bestelloptionen und Neutralbezeichnungen hinterlegt werden. Neutralbezeichnungen können beispielsweise für den späteren Ausdruck auf einer Rechnung verwendet werden.
+Auch bei den Glasdaten steht die Funktion **„Alte Werte übernehmen“** zur Verfügung. Soll der Kunde beispielsweise die gleichen Gläser wie bei einem vorherigen Auftrag erhalten, können die vorhandenen Daten übernommen werden.
+{{:cc3:grundmodul:glas.png?400|}}
+**Fassung**
+Eine bereits im Fassungslager hinterlegte Fassung kann direkt dem Auftrag zugeordnet werden.
+Alternativ kann eine Fassung neu eingegeben, ein Fassungszusatz hinterlegt oder eine gegebene Fassung eingetragen werden.
+Hat der Kunde bereits früher eine Fassung gekauft und möchte diese erneut verwenden, kann die vorhandene Fassung aus einem vorherigen Auftrag als gegebene Fassung übernommen werden.
+{{:cc3:grundmodul:fassung.png?400|}}
+**Formdaten und Tracen**
+Über einen weiteren Reiter können Formdaten erfasst beziehungsweise mit einem angeschlossenen Tracer eingelesen werden.
+Zusätzlich können weitere Fassungen zum Auftrag hinzugefügt werden.
+Wird zusammen mit dem eigentlichen Auftrag beispielsweise noch eine Sonnenbrille, Lesebrille oder eine weitere Brille verkauft, kann diese ebenfalls innerhalb des Auftrags ergänzt werden. Um dies tun zu können, benötigen SIe das Modul "Tracer"!
+{{:cc3:grundmodul:tracer.png?400|}}
+**Handelsware**
+Im Bereich Handelsware können zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen zum Auftrag hinzugefügt werden.
+Hier können beispielsweise Dienstleistungen, Etuis, Brillenketten, Pflegemittel oder andere hinterlegte Handelswaren ausgewählt und berechnet werden.
+{{:cc3:grundmodul:hw.png?400|}}
+**Summe / Preise**
+Im Bereich Summe und Preise werden die im Auftrag erfassten Positionen noch einmal zusammengefasst.
+Hier können unter anderem die Auftragsbezeichnung und das Auftragsdatum geprüft beziehungsweise angepasst werden.
+Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen Rabatt oder eine Ratenzahlung zu hinterlegen.
+Wie bereits bei der Kundenneuanlage können auch hier weitere Informationen ergänzt werden. Dazu gehören eine Bemerkung, ein Termin oder ein individueller Rechnungstext, der später auf der Rechnung ausgegeben werden kann.
+Sind alle benötigten Daten erfasst, wird der Auftrag mit **„OK“** bestätigt und gespeichert.
+{{:cc3:grundmodul:summe.png?400|}}