Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- cc3:grundmodul [2026/08/24 10:08] – jenny
+++ cc3:grundmodul [2026/08/25 12:50] (aktuell) – jenny
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 Das Grundmodul stellt damit die zentralen Verwaltungs- und Dokumentationsfunktionen für die tägliche Arbeit mit COMCEPT zur Verfügung. Weitere spezialisierte Funktionen können über zusätzliche Module ergänzt werden.
-===== Kunden anlegen =====
+**Allgemeine Informationen im Hauptfenster**
+Im oberen Bereich des COMCEPT-Hauptfensters werden verschiedene allgemeine Informationen und Funktionen angezeigt:
-Im Hauptfenster stehen für die Neuanlage eines Kunden die Funktionen **„Kunden neu eingeben“** und **„Kunde mit Vorlage“** zur Verfügung.
+  * Versionsdatum der aktuell eingesetzten COMCEPT-Version
+  * eigene Kundennummer
+  * Wiki
+  * Fernwartung
-**Neueingabe**
+Über **„Wiki“** kann das COMCEPT-Wiki direkt aufgerufen werden. Dort finden Sie unter anderem Informationen zu Neuerungen im Programm sowie Erklärungen zu den einzelnen Programmbereichen und Funktionen.
-Die Neueingabe ist in COMCEPT in allen Bereichen einheitlich gekennzeichnet. Das Symbol besteht aus einem **weißen Blatt mit einem kleinen Sternchen oben links**. Dieses Symbol steht grundsätzlich für die Anlage eines neuen Datensatzes.
+Über **„Fernwartung“** kann die Fernwartung gestartet werden. Diese wird beispielsweise benötigt, wenn der COMCEPT-Support auf den Rechner zugreifen soll, um bei Fragen oder technischen Problemen zu unterstützen.
-Nach Auswahl der Neueingabe können die Daten des Kunden erfasst werden.
+{{:cc3:hauptfenser.png?400|}}
-**Rot gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder** und müssen ausgefüllt werden.
-**Persönliche Daten**
-Im Bereich der persönlichen Daten können unter anderem folgende Angaben hinterlegt werden:
-* Name
-* Straße und Wohnort
-* Geburtsdatum
-* Namenstag
-* Geburtsname
-* Geschlecht
-* Telefonnummern und weitere Kontaktdaten
-* alternative Rechnungsadresse
-**Weitere Kundendaten**
-Zusätzlich können weitere Informationen zum Kunden hinterlegt werden, beispielsweise:
-* Bankverbindung
-* Krankenkassendaten
-* Bemerkungen
-* Stammkundenrabatt
-* Merkmale
-**Merkmale**
-Über Merkmale können Kunden zusätzlich gekennzeichnet und später gezielt ausgewählt oder von bestimmten Selektionen ausgeschlossen werden.
-Merkmale können beispielsweise verwendet werden, wenn ein Kunde:
-* verstorben ist
-* verzogen ist
-* nicht beworben werden soll
-* oder für spätere Auswertungen und Selektionen einer bestimmten Gruppe zugeordnet werden soll
-Dadurch lassen sich Kunden bei späteren Selektionen gezielter berücksichtigen beziehungsweise ausschließen.
-**Termin vergeben**
-Bereits während der Bearbeitung der Kundendaten besteht die Möglichkeit, direkt einen **Termin für den Kunden zu vergeben**.
-===== Auftragseingabe =====